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管理失败案例之:邓通拍马吮痈
管理失败案例 邓通拍马吮痈
2009/11/16
奉承拍马与赞美是两种不同的行为方式,两者有本质的区别。赞美与赞扬是发自内心的感受,而奉承拍马是为了达到某种目的而进行印象管理与关系管理的行为方式。卡耐基在成功学里讲过,人人渴望被称赞。奉承拍马与赞美有时容易混淆,搞不清到底是奉承拍马还是赞美。因为无法知道施行方到底是出自内心还是虚情假意。