搜索结果: 31-45 共查到“知识库 旅游企业战略管理”相关记录124条 . 查询时间(4.137 秒)
工作生活质量何以影响员工绩效?——基于旅游业一线员工的调查
工作生活质量 工作绩效 敬业度 成就目标定向
2016/3/2
该研究从任务绩效和顾客导向的组织公民行为两个视角探讨工作生活质量对员工绩效的影响机制。采用成熟量表对旅游业一线从业员工进行了调查,利用主管-员工的622份配对样本进行了实证检验。结果显示,旅游业一线员工的工作生活质量对于其工作的任务绩效和顾客导向的组织公民行为均有显著的正向影响,并且在对顾客导向的组织公民行为的影响作用过程中,敬业度起到了部分中介作用。此外,在工作生活质量对员工敬业度的影响中,员工...
从顾客知识到新产品开发:基于旅游企业组织设计的实证研究
顾客知识获取 组织设计 新产品开发 旅游企业
2016/7/25
该研究旨在回答旅游企业如何利用组织设计将顾客知识转化为新产品开发绩效这一问题。研究构建了顾客知识获取、组织设计和新产品开发绩效的结构模型,从组织设计的视角分析旅游企业如何通过组织分权、知识激励和组织沟通三大机制,将外部的顾客知识转化为新产品开发绩效。基于浙江省内127家旅游企业问卷调查的数据,采用结构方程模型的方法,同时考察组织分权、知识激励、组织沟通对顾客知识获取和新产品开发绩效之间关系的中介作...
在定制化情境下,同一服务项目的不同表述可以导致不同的决策结果,这被称为框架效应。文章基于调节匹配的视角,构建了目标框架与调节定向匹配对消费者旅游服务购买决策影响的分析框架,通过2（目标框架：选择vs.放弃）×2（调节定向：促进vs.防御）组间实验设计,验证了调节匹配对消费者服务购买意愿的影响机理以及认知流畅性与情绪体验的中介效应。研究结果表明：消费者旅游服务购买决策中存在目标框架效应;与选择性目标...
随着旅游产业的发展进入成熟阶段,产业实践问题逐渐发生质变,核心矛盾已经从单纯的“旅游吸引力”转换为更加复杂的“旅游体验质量”问题。成熟旅游区和旅游目的地不仅关注游客规模、旅游收入,而且关系自身提供的旅游设施、旅游服务和旅游产品的质量管理;与此同时,还关注旅游者体验的满意度评价和旅游者情感体验的全过程。文章将时间地理学中的时空路径概念和旅游体验中的两极情感模型相结合,提出了“旅游情感路径”（TEP）...
Welcome to Palat
Welcome Palat
2014/11/4
Welcome to the first edition of Palat, co-sponsored by Shatec Institutes and the University of Massachusetts Amherst.
Destination Branding: Creating a Destination of Choice
Destination Branding Creating Choice
2014/11/4
Branding a Destination is about giving careful thought to precisely what the destination should evoke in people’s minds. Nations, cities and even individual hotels and resorts can become a destination...
Human Resource Development in the Tourism Sector in Asia
Human Resource Development Tourism Sector Asia
2014/11/4
The Tourism industry in Asia is booming with casinos, attractions and integrated resorts opening up in the next decade. Being a labour-intensive industry, the issue of human resource development is si...
文章依据1994—2012年入境旅游数据,运用统计分析方法,探究入境游客在中国区域分布的动态变化规律及其趋势,同时厘清了入境游客在7大区域分布和省级区域分布之间的动态脉络和关系。研究发现：（1）外国游客、港澳游客和台湾游客在中国7大区域的分布目前已经出现了较为稳定的相同变化趋势：中国北边以华北为中心呈现比重下降的趋势,中国南边以华南为中心呈现比重下降的趋势,其他5大区域均出现了不同程度的比重上升趋...
我国旅游业“ 十三五”发展思路探讨
旅游业 十三五 发展思路
2015/5/6
从2016年到2020年的第十三个五年计划期，我国旅游业仍然处于大有可为的战略机遇期。各级政府和旅游业界要把握大众旅游由初级阶段向中高级阶段演化的总体趋势和阶段特征，以更大力度的改革、更大勇气的创新、更大规模的发展，促进旅游业持续健康的常态化发展，打造中国旅游经济升级版，初步实现世界旅游强国的战略目标。
新一轮国有旅游企业改革刍议
国有旅游企业 改革刍议
2015/5/6
2014年是国企改革年。根据中共十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》（ 以下简称为《决定》） 明确的国有资本和国有企业改革方向，2014年7月国资委启动了“ 四项改革”试点，并将在界定国企功能、发展混合所有制、企业内部改革、完善监管体制和解决历史遗留问题五个方面取得实质性进展，新一轮国企改革正式拉开大幕。作为竞争性行业，也作为国家战略性支持产业和现代服务业，在旅游业发展过程...
旅游行政管理体制改革的背景与重点
旅游 行政管理 体制改革
2015/5/5
改革是永恒的主题。自改革开放以来，旅游行政管理体制改革始终与我国经济体制改革同步。在全面深化改革的背景下，旅游行政管理体制改革再次被提上议事日程。除了社会经济发展大背景之外，当前有两个背景尤其值得关注。
境内外旅游购物消费发展的不均衡是我国旅游服务贸易逆差扩大的重要因素#br#近年来，我国旅游服务贸易逆差出现长期化与扩大化趋势。由于出境旅游消费的大幅增长以及入境旅游收入的相对平稳，2009年中国出现了自改革开放以来的首次旅游服务贸易逆差。2013年，旅游服务贸易逆差从最初的23亿美元扩大至769亿美元，5年间旅游服务贸易逆差增长了约32倍，无论增速还是规模均为世界罕见。
地方旅游行政管理体制改革应加快职能的转变
地方旅游 行政管理 体制改革 职能转变
2015/5/6
经过改革开放30多年的发展，我国已经建立起省、市、县三级旅游行政管理体制，但长期以来，旅游行政主管部门一直面临着"大产业、小部门"的尴尬格局。随着改革的进一步深化，各地积极探索与旅游业发展相适应的旅游行政管理体制改革。而对于行政管理体制究竟要改什么，如何改的问题仍然困扰较多。
历史与旅游：一个研究述评
历史 旅游 旅游史 研究述评
2016/3/2
文章通过对国内外旅游史研究相关文献的梳理,系统地总结了旅游史的研究现状,并对其未来的发展提出了一些看法。研究发现,国内外的旅游史研究大体包括旅游史学理论研究、区域旅游史研究、专题旅游史研究和历史时期旅游业研究等几个方面的内容,而在研究方法上,除了传统的旅游学、历史学研究方法外,地理学、管理学、经济学、社会学等多学科研究方法也得到了一定的应用,但交叉学科研究总体比例较小。在未来的研究中,文章认为,首...